美國 2023 年畢業生研究報告（2023 State of the Graduate Report）指出，92% 的畢業生認為在工作場合討論心理健康很重要，61% 畢業生會為了更符合心理健康的工作離職，而更是有 54% 會拒絕沒辦法達成 Work-Life Balance 的工作。

對企業來說，兼顧績效與員工的心理健康越來越重要。若無法顧及員工心理健康，員工將會無法專注、失去方向、降低參與度與失去工作動力。因此，如何對待新進員工是企業共同面對的一大課題。

瞭解你的人力招聘範圍

我們常把新進員工與畢業生聯想在一起，但其實，有很大部分的新編制人力來自於二度就業或轉換跑道的求職者。這兩年來，首批 Z 世代成為畢業求職者，他們更是在提倡文化多元性、性別與人權意識提高的環境下成長。而疫情後，因為工作的暫停或模式的改變，人們更傾向於檢視自己的工作習慣。

歸咎於以上三個原因，使得新進員工對企業或雇主之於心理健康的資源提供與關心會更有要求，反映了現今人力資源市場的特質。

新進員工的工作體驗

作者建議企業打造開放且透明的工作空間，明確聲明公司對心理健康的重視與資源提供，並鼓勵推動反向導師制度（Reverse Mentoring），讓新員工發表或討論對心理健康的知識、意識與期待，以提高參與度與討論風氣。

共同創建永續人才與心理健康的企業文化

作者認為，如上級工作指令明確，把上班與工作規則分成「硬性規範」與「軟性規範」說明清楚，將有助於提升員工的心理健康。硬性規範包含事項的完成期限、工作進度和責任分配等；待辦事項緊急性、面對突增的工作應該如何反應與如何跟同事們交流等，則包含在軟性規範中。

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編輯 Stanley
文章摘要自Harvard Buisness Review（How to Support New Workers’ Mental Health）