最近在面試一些職位，發現有很多剛畢業的年輕人都對行銷工作很憧憬，當然，行銷工作有其光鮮亮麗的一面，但同時也有一些和其他工作不同的壓力和工作節奏。雖然我覺得沒有一定要念行銷相關科系才適合做行銷工作，甚至不同背景的人常常會在做行銷工作時創造出不同的火花，但根據我在職場多年的經驗，有幾個基本特質是行銷人必備的。

第一，有強烈好奇心，凡事喜歡追根究底。

不論是做哪個產業的行銷工作，最基本的就是要了解自己的消費者insight，他們行為背後的動機是甚麼？怎麼樣的行銷策略和活動可以成功打動或刺激他們？這些都是需要強烈的好奇心和求知欲，才能在大家都看得到的事實（facts）中，找出真正有用的資訊。

第二，喜歡與人交談。

行銷部門通常是一個公司的火車頭，需要走在前端為公司制定策略和行動計畫，也因此工作上會需要大量和內部跨部門的溝通協調，以及和外部代理商（agency）們的溝通；而且行銷部應該是所有部門中最常需要上台向大家表達或報告想法、進度或成果的部門，如果你不喜歡或是不善於與人交談，應該會做得滿痛苦的。

第三，樂於挑戰、學習並嘗試新事物。

行銷工作和其他部門的工作最不一樣的地方，就是它並非日復一日重複同樣的工作，而是需要每次campaign、每季、每年都不斷地挑戰自己，利用之前累積的經驗，做出更好的成績。再加上行銷的大環境變動得非常快，如果不學習新的知識和技術，而只會做一樣的事情，是非常容易被市場淘汰的。

第四，邏輯清楚。

不論是了解消費者、行銷策略的發想、活動的預算規劃、業績的預估、事後的分析檢討、甚至損益表（P&L）的分析，清楚的邏輯對行銷人來說都非常重要，而通常邏輯好的人，數學都不會差。就算你數學沒有很好，但至少不能害怕數字！我看過一些看到數字就害怕的人，從一開始在心態上就膽怯退縮了，怎麼可能看出數字背後所講的故事呢？

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當然不同產業、不同職位的行銷人員，都會有其特別需要的技能和特質，但上面四個特質，是我在行銷工作做得好的人們身上所看到的共同特質，如果你正在考慮要不要做行銷工作，建議你可以好好評估一下，幫助自己做出正確的選擇！若是你想針對你自己的情況，聽聽我的意見，也可以預約本網站中的「大師陪聊」喔！